จากสภาพสังคมปัจจุบันที่เปลี่ยนไป ดูเหมือน โซเชียล มีเดีย หรือสื่อสังคมออนไลน์จะเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของผู้คนในสังคมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2017 จะเห็นได้ชัดว่า โซเชียล มีเดียได้ทำให้สื่อเก่าจากยุคอนาลอค ไม่ว่าจะเป็นนิตยสาร หรือ โทรทัศน์ต่างต้องปรับตัวกันขนานใหญ่ ขณะเดียวกัน สัดส่วนทางการตลาดของการใช้สื่อสังคมออนไลน์ ก็เรียกได้ว่าเติบโตแบบฉุดไม่อยู่
เมื่อเป็นเช่นนี้เรามาดูกันว่าในปี 2018 เทรนด์ของโซเชียล มีเดียจะไปในทิศทางใด และบรรทัดต่อจากนี้คือ 5 เทรนด์ของโซเชียล มีเดีย ที่จะกลายเป็นกระแสในปีหน้า
Video Content
ถ้าภาพหนึ่งภาพสามารถแทนคำพูดได้เป็นหมื่นค่ำ วิดีโอหนึ่งคลิปก็น่าจะแทนคำพูดได้เป็นล้านคำ เทรนด์ของ Video Content นั้นเราจะเห็นว่ามาแรงตั้งแต่ปี 2017 ที่คนในโลกออนไลน์ หันมาทำคลิปสนุกๆ แล้วแชร์ต่อๆกันไปจนกลายเป็นกระแส ซึ่งความนิยมในการทำเนื้อหาจากวิดีโอ หรือ คลิป นั้นจะยังคงอยู่อย่างต่อเนื่องในปี 2018
Voice Search
บรรดาผู้ช่วยผ่านเสียงในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น Google Assistant, Siri และ Alexa นับเป็นตัวช่วยชั้นดีสำหรับการดำรงชีวิตในสภาพสังคมที่รีบเร่งในปัจจุบัน เพราะเพียงแค่ใช้เสียงถาม คุณก็ได้คำตอบ ซึ่งนับเป็นเรื่องดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเหล่าสมาร์ทโฟน ทั้งหลายต่างก็มีระบบที่รองรับการค้นห้าด้วยเสียงกันหมดแล้ว
Shoppable Media
รูปแบบของการโฆษณาที่เปลี่ยนไปพร้อมกับสื่อออนไลน์ที่กลายมาเป็นสื่อกระแสหลัก Shoppable Media คือเนื้อหาโฆษณาที่จะปรากฎบนหน้าจอทั้งในโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ หรือ แทบเลต ซึ่งจะนำเสนอเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือ แบนเนอร์โฆษณา ความพิเศษคือ ผู้ชมที่สนใจในโฆษณานั้นสามารถตัดสินใจซื้อหรือสั่งสินค้าได้ทันที แน่นอนว่า การเข้าถึงแบบทีเดียวจบย่อมได้รับความสนใจเป็นอย่างยิ่งและในปี 2018 ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ หรือ AR ต่างก็เตรียมปรับตัวเพื่อใช้ Content โฆษณาในรูปแบบ Shoppable Media เช่นกัน
Influencer Marketing
การใช้บรรดาเซเลบฯ นักแสดง นักเขียน บล็อกเกอร์ ชื่อดังในการทำหน้าที่ Influencer หรือผู้สร้างแรงจูงใจต่อผลิตภัณฑ์ และเทรนด์นี้จะยังคงอยู่และยังคงเป็นกระแสหลักที่เหล่านักการตลาดจะยังคงใช้ต่อไปในปี 2018
Brand Protection
เมื่อสังคมปัจจุบันสามารถเชื่อข่าวลือข่าวลวงได้เพียงแค่พลิกฝ่ามือรวมไปถึงปัญหาเรื่องลิขสิทธิทางปัญญา ที่ปัจจุบันกลายเป็นปัญหาหลักของยุคโซเชียล มีเดียเฟื่องฟู แน่นอนว่า สองปัญหาข้างต้นจะถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางในปี 2018 และน่าจะเป็นปีที่มีการคิดเครื่องมือ เพื่อมารับมือกับพวกชอบปล่อยข่าวลวง และ บรรดาพวกชอบละเมิดลิขสิทธิ์ทั้งหลาย
