จำได้ว่าเมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ตอนที่ M-Flow เปิดใช้งานใหม่ ๆ บนเส้นมอเตอร์เวย์ ทำเอารถติดยาวกันเป็นกิโลฯ ซึ่งมาพร้อมกับเสียง “ด่า” จากผู้ใช้รถ เนื่องจากไม่มีการประชาสัมพันธ์ที่ชัดเจน โดยเฉพาะป้ายเตือนก่อนถึงด่านที่ทำให้ทุกคนเข้าใจว่ารถที่ไม่ลงทะเบียนห้ามวิ่งช่อง M-Flow!
มาถึงวันนี้ 6 เดือนผ่านไป ต้องบอกว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมดพยายามแก้ไขปัญหา ที่ต้องบอกว่าเป็นปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีในระดับหนึ่งเลยนะครับ โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาของรถที่ไม่ลงทะเบียนแล้วขับผ่าน M-Flow จากเดิมที่มีกำหนดแค่ 2 วัน ยืดเวลาให้หายใจหายคอได้เป็น 7 วัน
ซึ่งผมเองยอมรับว่าผมเป็นหนึ่งในผู้ใช้รถที่ไม่ได้ลงทะเบียนในระบบผ่านทางอัตโนมัติแบบไร้ไม้กั้นนี้ เพราะพูดตรง ๆ เลยก็คือ “ยุ่งยาก” ครับ และที่ผ่านมาก็ใช้วิธีการขับผ่านด่านแล้ว เข้า Application MFlowThai เพื่อกรอกเลขทะเบียนและจ่ายเงินผ่าน QR Code มาโดยตลอด ซึ่งก็สะดวกดี แต่ห้ามลืมเด็ดขาด
ล่าสุดทราบมาว่าฝั่งของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) ก็กำลังปรับปรุงการเชื่อมต่อข้อมูลของ Easy Pass เพื่อให้งานร่วมกับกับระบบ M-Flow ของมอเตอร์เวย์ รวมถึง กทพ. เองก็เตรียมที่จะเปิดให้บริการระบบ M-Flow บนทางด่วนในกทม. ด้วยเช่นเดียวกัน ซึ่งในฐานะคนใช้รถบอกเลย “คือดีอะครับ”
โดยแผนที่จะเปิดช่อง M-Flow บนทางพิเศษของกทพ. ระยะที่ 1 กำหนดเปิดใช้งานที่ด่านจตุโชติ ด่านสุขาภิบาล 5 -1 และด่านสุขาภิบาล 5-2 ภายในปลายปี 2565 นี้ และระยะที่ 2 จะเพิ่มทางพิเศษในทางพิเศษ ด่านทั่วโซนกทม. และปริมณฑลอีกกว่า 100 ด่านภายในเดือนกันยายนปี 2567 ครับ
ผมไม่รู้ว่านี่คือแผนการที่วางเอาไว้นานแล้ว หรือเป็นการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าหลังจากโดนด่ายับมาในช่วงแรก แต่จริง ๆ แล้วเส้นทางพิเศษไม่ว่าจะเป็นของเจ้าไหน ทั้งทางด่วนที่ดูแลโดยการทางพิเศษฯ เส้นทางมอเตอร์เวย์และโทลล์เวย์ มันควรจะสามารถจ่ายเงินได้ด้วยบัตรเดียวมานานแล้วครับ ซึ่งตอนนี้กำลังจะเชื่อมกันได้หมดแล้ว
เพราะหากวางแผนเอาไว้แล้วจริง ๆ ผมคิดว่ามันก็ไม่น่าที่จะต้องลงทะเบียนแอปฯ โน้นที แอปฯ นี้ทีให้ยุ่งยากตั้งแต่แรก และควรจะประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนผู้ควักเงินจ่ายเพื่อใช้ทางพิเศษรับทราบตั้งแต่ต้น ว่าจะสามารถรวมเป็นระบบเดียวกันได้ เหมือนกับที่โทลล์เวย์เพิ่งจะทำระบบให้ใช้ Easy Pass ได้เมื่อไม่นานมานี้เอง
งานนี้ใครที่ที่ใช้ Easy Pass อยู่แล้ว ก็เข้าไปโหลดแอปฯ EXAT Portal มาได้เลยครับ ลงทะเบียนให้เรียบร้อย (ขั้นตอนง่ายกว่าลงทะเบียน M-Flow เยอะ) จากนั้นจะมีเมนูให้คุณเลือกที่จะปรับปรุงข้อมูลบัตร Easy Pass เป็น Easy Pass Plus+ เพื่อใช้งานร่วมกับระบบ M-Flow ได้
ซึ่งผมก็ได้ลองจัดการกดเข้าไปเพื่ออัพเกรดเป็น Easy Pass Plus+ เรียบร้อยแล้ว โดยระบบได้แจ้งว่า “สมัคร Easy Pass Plus+ แล้ว รอยืนยันกับ M-Flow” ก็คงต้องดูว่าระบบจะอัปเกรดได้เรียบร้อยภายในกี่วัน และจะสามารถใช้งานได้แบบไร้ปัญหาหรือไม่ในช่วงเริ่มต้น
เพราะปัญหาเดียวที่ผมกังวล คือ เมื่อเราเข้าไปลงทะเบียนยกระดับเป็น Easy Pass Plus+ แล้ว หากเราขับผ่าน ระบบมันจะยังกลับไปแจ้งให้จ่ายเงินภายใน 7 วันอยู่หรือไม่ ถ้าจุดนี้ไร้ปัญหา ทุกอย่างฉลุยครับ แต่หากเรียกเก็บเงินซับซ้อนขึ้นมาอีก รับรองโดนด่ายับกว่าเดิมแน่ ๆ ครับ
