ปัญหาในที่ทำงาน ไม่ว่าองค์กรเล็กหรือใหญ่ หากไม่เป็นเพราะมีความขัดแย้งกับเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงาน ก็เป็นเพราะงานที่ทำไม่ตรงกับบุคลิกนิสัยของตัวเอง จึงทำให้ไม่ก้าวหน้าในหน้าที่การงาน
งานวิจัยที่เผยแพร่ใน “ฮาร์เวิร์ด บิสซิเนส รีวิว” พบว่า ในทุกองค์กรมีบุคคลที่เราต้องเจออยู่ 4 ประเภท ซึ่งล้วนมีบุคลิกนิสัยแตกต่างกันออกไป ทำให้ส่งผลต่อทัศนคติและพฤติกรรมในการทำงานของพวกเขาไปด้วย
ลองสำรวจกันดูว่าคุณเป็นแบบไหนใน 4 ประเภทนี้
นักบุกเบิก
คนที่มีบุคลิกเช่นนี้มักเป็นระดับเจ้านายหรือหัวหน้า พวกเขาจะคอยทำหน้าที่จุดประกาย ทั้งพลังงานและความคิดสร้างสรรค์ให้กับทีมงาน กล้าเสี่ยง กล้าลงมือทำเพราะคิดว่าคุ้มค่าที่จะเสี่ยง และชอบวางเป้าหมายไว้ยิ่งใหญ่เสมอ
ฝ่ายปกครอง
คนที่มีบุคลิกเช่นนี้เป็นพวกที่ชอบความสมบูรณ์แบบ ซึ่งอาจทำให้พวกเขามีความเคร่งเครียดมากกว่าคนอื่น ๆ เพราะต้องได้ข้อมูลที่แน่ชัดก่อนจึงจะยอมลงมือทำ รวมถึงจะไม่ออกหน้าเด็ดขาดจนกว่าจะแน่ใจในเรื่องนั้น ๆ
ฝ่ายขับเคลื่อน
คนที่มีบุคลิกเช่นนี้เป็นผู้ที่มีความเด็ดเดี่ยว ชอบเห็นผลลัพธ์ของงาน ชอบวัดความสำเร็จที่ปริมาณ รักความท้าทาย แต่ก็มีเหตุผล เมื่อใดที่เห็นปัญหาก็พร้อมพุ่งชนทุกสถานการณ์ และเป็นคนที่คอยขับเคลื่อนให้ทีมเดินหน้า
หน่วยปรองดอง
คนที่มีบุคลิกเช่นนี้จะเข้าได้ดีกับทุกคน คอยเป็นตัวเชื่อมหรือประสานภายในทีม โดยมองว่าความสัมพันธ์และความรับผิดชอบที่มีต่อกลุ่มของตนสำคัญเหนืออื่นใด เพราะเชื่อว่าทุกอย่างล้วนมีความสัมพันธ์ต่อกัน จึงทำหน้าที่เหมือนนักการทูตที่มุ่งให้ทุกฝ่ายปรองดองกัน
ทั้งนี้ งานวิจัยดังกล่าวเป็นความร่วมมือกันระหว่าง Business Chemistry กับ Helen Fisher นักมานุษยวิทยากายภาพ และ Lee Silver นักอณูชีววิทยา โดยเก็บข้อมูลจากการประเมินกลุ่มตัวอย่างกว่า 190,000 คน ในสาขาอาชีพที่แตกต่างกันกว่า 1,000 อาชีพ
อย่างไรก็ตาม ทุกคนสามารถมีบุคลิกทั้ง 4 ประเภทได้ในตัวเอง แต่จากผลวิจัยพบว่าส่วนใหญ่มักมีบุคลิกอย่างใดอย่างหนึ่งโดดเด่น หรือมีบุคลิก 2 อย่างในบุคคลคนเดียวกัน
นอกจากนี้ ยังพบด้วยว่าคนที่เป็นหัวหน้าหรือเจ้านาย มักมีบุคลิก 2 ประเภทคือ นักบุกเบิกและฝ่ายขับเคลื่อน ส่วนคนที่มีบุคลิกเป็นฝ่ายปกครอง และหน่วยปรองดอง มักมีแนวโน้มที่จะเครียดมากกว่า ดังนั้น หากเลือกใช้คนให้ตรงกับงาน หรือเลือกงานให้ตรงกับคน ก็น่าจะช่วยลดปัญหาในที่ทำงาน และช่วยให้งานมีประสิทธิภาพขึ้นได้
