“Show DC” จากห้างที่ตั้งเป้าจะเป็นห้างสรรพสินค้าสายพันธุ์เกาหลีแบบครบวงจรในเมืองไทย จากห้างน้องใหม่ที่หวังจะมีนักท่องเที่ยว 1 แสนคนต่อวัน ปัจจุบันทุกอย่างกลับกลายเป็นตรงกันข้าม น่าสนใจว่าอนาคตของห้างแห่งนี้จะเดินไปในทิศทางใดภายใต้ทีมผู้บริหารชุดใหม่
ย้อนอดีตเป้าหมายสุดอลังการ
Show Destination Center คือชื่อย่อของ Show DC ที่ว่ากันว่าหากทุกอย่างเป็นไปตามแผน นี่คือจุดหมายปลายทางของกิจกรรมบันเทิงแบบครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยเฉพาะทุกอย่างที่เป็นความบันเทิงจากแดนกิมจิ ทั้ง K-Pop อาหารเกาหลี สถานที่แสดงโชว์ รวมถึง “ลอตเต้ ดิวตี้ฟรี” ร้านค้าปลอดภาษีจากเกาหลีใต้ ที่หวังจะเขย่าบัลลังก์ “คิงเพาเวอร์” ในเมืองไทย
Show DC ถูกสร้างขึ้นภายใต้งบประมาณกว่า 9 พันล้านบาท เปิดตัวอย่างเป็นทางการอย่างยิ่งใหญ่ในเดือนเมษายนปี 2017 หรือราวหนึ่งปีเศษที่ผ่านมา โดยมีรองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา พร้อมด้วยเซเลบิตี้จากทั้งไทยและเกาหลีอีกมากมาย
โดยเป้าหมายสำคัญคือการดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งไทยและต่างชาติปีละ10 ล้านคน หรือเฉลี่ยวันละ 1 แสนคน ภายใต้พื้นที่ 43 ไร่ นอกจากนี้ยังสามารถรองรับการจัดกิจกรรมความบันเทิงและไลฟ์สไตล์แบบครบวงจร ได้มากกว่า 1,000 งานตลอดทั้งปี ซึ่งที่ผ่านมาเคยจัดอีเวนท์ระดับโลกอย่าง “องค์บาก ไลฟ์” มาแล้ว
เหตุผลที่ “Show DC” แป๊ก!
หลังเปิดตัวได้ไม่ถึง 6 เดือน อนาคตของห้างแห่งนี้กลับตกอยู่ในเครื่องหมายคำถามว่า “จะไปรอดหรือไม่” เนื่องจากผู้คนหดหายและร้านค้าหลายๆร้านก็ทยอยปิดตัวลง ซึ่งความเห็นส่วนใหญ่ของผู้บริโภคชาวไทยต่างพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า ทำเลที่ตั้งแม้จะอยู่ใจกลางพระราม 9 แต่กลับเดินทางไม่สะดวก ไม่ติดถนนใหญ่ และไม่มีรถประจำทางผ่าน
นอกจากนี้จุดขายที่แท้จริงที่ต้องการเจาะกลุ่ม “ติ่งเกาหลี” พอเอาเข้าจริงๆแล้วยังไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้ากลุ่มเกาหลีเอง และกลุ่มอื่นๆ ที่สำคัญด้วยภาพลักษณ์ที่วางเอาไว้ให้เป็น “เกาหลี” ก็ถือเป็นการปิดกั้นสินค้าแบรนด์จากชาติคู่แข่งหลายๆค่ายเข้ามาอยู่ในห้างนี้อีกด้วย รวมถึง “ราคา” ที่ต้องยอมรับว่ายังแพงเกินไป เมื่อเทียบกับห้างอื่นๆในย่านเดียวกัน
ขณะเดียวกันร้านค้าปลอดภาษีเจ้าดังอย่างล็อตเต้ที่วางไว้เป็นกำลังหลักก็ไม่ได้รับความนิยม เนื่องจากต้องยอมรับว่าประเทศไทยเป็นแหล่งท่องเที่ยวสำคัญของชาวต่างชาติก็จริง แต่เป้าหมายหลักของนักท่องเที่ยวไม่ได้มาเมืองไทยเพื่อซื้อสินค้าปลอดภาษีแต่อย่างใด
ดิ้นเฮือกสุดท้ายลดกระหน่ำสินค้ากีฬา
การดิ้นรนครั้งล่าสุดของทีมผู้บริหารใหม่ของ SHOW DC คือปรับกลยุทธ์แปลเปลี่ยนจากห้างเกาหลีมาเป็น สปอร์ตโซน แหล่งรวมสินค้ากีฬาที่ลดกระหน่ำชนิดที่ขาช็อปยังต้องอึ้ง ด้วยการเนรมิตพื้นที่โซนชั้น 3 เอาใจคนรักกีฬาและใส่ใจสุขภาพ ทั้ง Nike Outlet และ FBT Outlet รวมถึงยังมีช็อป PUMA ที่โฆษาลดกระหน่ำถึง 80 เปอร์เซนต์ อย่างไรก็ดีเชื่อว่านั่นเป็นเพียงมาตรการระยะสั้นในช่วงที่กำลังนับถอยหลังสู่ปรับโฉมครั้งใหญ่ในอนาคตอันใกล้นี้
ปรับโฉมครั้งใหญ่ จะเปลี่ยนไปแค่ไหน
ตามรายงานระบุว่า SHOW DC ได้มีการเปลี่ยนแปลงกลุ่มทุนผู้บริหารไปตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ด้วยการแต่งตั้ง นายโก ซู ซิง ผู้บริหารจากมาเลเซีย นั่งแท่นประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หลังจากที่บริษัทประสบปัญหาขาดทุนต่อเนื่องในช่วงหลายปีหลัง
แน่นอนว่าจากภาพลักษณ์ความเป็นห้างเกาหลี ที่ไม่ตอบโจทย์ จะถูกปรับโฉม เพื่อสร้างความหลากหลายของธุรกิจ ทั้งด้านศูนย์การค้าและเอ็นเตอร์เทนเมนต์ โดยยังมีเป้าหมายสำคัญก็คือการดึงดูดผู้บริโภคและนักท่องเที่ยวให้ได้ภายใต้คอนเซปต์ “ศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์ของกทม.” ที่คาดว่าจะเปิดตัวภายในเดือนตุลาคมนี้
อย่างไรก็ดี จุดที่หลายคนสนใจคือ ร้านค้าปลอดภาษีเจ้าดังอย่าง “ลอตเต้ ดิวตี้ ฟรี” จะดำเนินกลยุทธ์อย่างไรต่อไป หลังพังไม่เป็นท่ากับโปรเจคนี้ในเมืองไทย ทั้งที่เป็นร้านค้าปลอดภาษีติดอันดับท็อปทรีของโลก ซึ่งหากทั้ง “ลอตเต้ ดิวตี้ ฟรี” และ SHOW DC ยังจับมือกันเดินไปต่อ น่าติดตามไม่น้อยว่าโฉมใหม่ของห้างแห่งนี้จะกลับมาแจ้งเกิดได้หรือไม่ ตุลาคมนี้ ได้รู้กัน
